Большая цифра в участниках сообществ уже давно перестала быть ценой сама по себе. Гораздо важней активность аудитории.
10 тысяч активных пользователей гораздо ценней, чем красивая цифра в 300 тысяч мёртвых душ.
Кого можно чистить?
Есть несколько разновидностей профилей, которых следует рассматривать для удаления из сообщества ВК:
- Собачки - они же удалённые или заблокированные пользователи. Вероятность восстановления таких профилей крайне мала. Поэтому толку от них нет.
- Боты - пользователи с явными признаками автоматических регистраций с целью рассылок спама или каких-то технических задач, например исключительно для доступа к API.
- Те, кто давно не был онлайн. Здесь надо быть аккуратным. Я в эту группу внёс пользователей, которые не были в сети более 2-х лет. Один год мне кажется маловато, так как человек мог уйти в армию, например.
Либо, если очень хочется, можно хоть вообще всех удалить из группы. Такое, редко, но тоже бывает нужно.
▲Зачем удалять подписчиков?
Умная лента ВК формирует посты по сложному алгоритму. Раньше публикации отображались исключительно в хронологическом порядке. Затем алгоритм усложнили.
Если сильно упростить, то каждый новый пост показывается сначала небольшому количеству подписчиков, например 1% участников.
В зависимости от их реакции, положительной или отрицательной, от активности (лайки, комменты, репосты), алгоритм принимает решение, показывать ли пост еще кому-то или нет.
Допустим пост набрал много активности, тогда его показывают еще, например 2-3% сообщества. Потом добавляют еще 5%. При этом пост могут показывать и не подписчикам.
И так далее до тех пор пока активность не начнёт падать. При падении активности пост перестаёт показываться пользователям.
А если в сообществе очень много "мёртвых душ", то в процентном соотношении активность группы будет изначально низкой, какой бы крутой пост не был.
Плюс ВК оценивает процент активных участников сообщества.
Но это всё в красивой теории и из разряда "есть такое мнение".
А что на практике?
А на практике я буду тестировать и дополню этот пост с результатами.
Имею два сообщества практически одинаковой игровой тематики.
Сообщество 1. На входе имеем:
- ~250к подписчиков.
- Регулярные посты.
- Охват каждого поста упал до позорных 1-3 тысяч просмотров. С редикими всплесками до 10 тысяч.
Будет удалено примерно 100к профилей.
Сообщество 2. На входе:
- ~10к подписчиков.
- Последний пост был 5 лет назад.
- Вычищено ~50% подписчиков.
Что из этого выйдет и какой прирост будет - дополню через несколько недель.
UPD: результат
После начала работ над удалением мёртвых душ прошло 19 дней.
Всего удалил:
- 70 тысяч подписчиков, которые не были онлайн с 2023 года,
- 46 тысяч собачек.
Итого в группе осталось ~130 тысяч подписчиков.
Из-за ограничений VK API на удаление максимум 10 тысяч подписчиков в сутки, группу из 70 тысяч, пришлось удалять неделю.
Стоило ли оно того? Подтвердилась ли теория с умной лентой?
Да, стоило и да подтвердилась.
Охват подписчиков увеличился с 14.3% до 29.9% (не хватило 0.1% для подключения партнёрки):
Охват аудитории увеличился с 15-25 тысяч до 40 тысяч:
Были мощные инфоповоды, но точно такие же инфоповоды ДО приносили всё равно меньшие охваты (на графике видно).
Короче вывод один - удалять мёртвых подписчиков не только можно, но и нужно!
Интересы аудитории меняются, люди могут перестать интересоваться тематикой Вашей группы, но отписываться забывают. Или уходят в другие соц сети. Толку от таких подписчиков нет.
Проще всего вычистить заблокированных и тех, кто не был в сети несколько лет. Тех, кто перестал интересоваться - сложней и меньше точность.
▲Как собрать список подписчиков для удаления?
Для этого существует несколько способов.
Штатный функционал ВК
Позволяет автоматически удалить только собачек, но только если их количество превышает 1%.
Где найти:
- Переходим на страницу группы.
- Управление.
- Подписчики.
- Блок "Неактивные подписчики".
Минусы:
- инструмент работает только если в сообществе накопилось достаточное количество профилей для удаления,
- не чистит ботов,
- не чистит тех, кто давно не был в сети.
Плюсы: просто.
Внешние сервисы сбора профилей
Более точно собрать необходимую аудиторию можно с помощью внешних сервисов.
TargetHunter - мощный комбайн, который может собрать всё, что угодно.
Сервис платный, но можно не покупать тариф - есть доступ за 299 рублей на 2 дня.
Можно выгрузить, как всех подписчиков, так и отфильтровать их по каким-то критериям.
Для нашей задачи подойдёт Инструменты > Фильтр профилей.
Что нужно сделать:
- Посмотрите видео инструкцию на странице сервиса.
- В поле "Пользователи Вконтакте" можно для простоты вставить ссылку на сообщество. Но при желании можно вставить и профили пользователей.
- Фильтры:
- Фильтр по видимости даты рождения - убираем всё.
- Когда были в сети последний раз - поле Начало периода оставляем пустым, Конец периода - выбираем минус 1-2 года.
- Фильтр по удалённым и забаненным - ставим Все. Хоть эти группы и пересекаются частично, но заблокированных лучше собрать отдельно.
- Название можно дать любое.
Запускаем сбор.
Второй шаг - собрать заблокированных:
- Всё то же самое, только не указываем Когда были в сети последний раз.
- В селекторе Фильтр по удалённым и забаненным выбираем - Только удалённые и забаненные.
По завершению можно будет скачать два файла со списком профилей. Скачать можно, как ссылками, так и просто ID профилей. Какой именно качать - зависит от того, что с этими списками делать дальше. Но практически все инструменты понимают оба формата, так что разницы нет, за исключением того, что список айдишников занимает чуть меньше места на диске.
https://vk.com/app2732533_359246323 - бесплатное приложение.
Есть несколько вариантов "точности" сбора аккаунтов. Работает быстро.
vk.barkov.net - платный, но мощный сервис.
Сервис предлагает различные парсеры и фильтры профилей, так что можно всё сделать "не отходя от кассы".
▲Как автоматически удалить подписчиков по списку
Итак, у нас на руках несколько тысяч профилей ВК, которых надо вычистить из сообщества.
Делать это вручную технически возможно, но я боюсь даже представить сколько это времени займёт.
На помощь опять приходят инструменты автоматизации.
У ВК есть ограничение: через API можно удалять не более 10.000 профилей в сутки. Если у Вас их больше, надо будет разделить удаление на несколько групп.
tool42 - один из самых популярных сервисов для работы с ВК. Платный, но стоит всего 140 рублей в месяц.
Автоматически удалить пользователей можно с помощью Сообщества > Очистка участников.
Обязательно поставьте галочку Свой список пользователей!
В vk.barkov.net помимо сбора есть очистка собачек и сбор различных групп профилей среди подписчиков.
Полезные инструменты > Удалялки и очищалки > Удаление собачек из группы:
И в той же категории тулза - Удаление из группы ВКонтакте некоторых подписчиков куда можно вставить наш список:
BotHunter - от создателей Таргет Хантера, сервис для автоматизации работы с ВК, рассылок и конструктор ботов.
Сервис платный, на момент написания статьи, минимальный тариф на месяц стоит 1190 рублей.
Но по промокоду "добропожаловать" можно получить 14 дней бесплатно, но для этого придётся привязать карту (которую можно отвязать в любой момент).
Интересующий нас сервис доступен в Инструменты > Удаление участников.
Итог
Само массовое удаление досточно простой процесс.
А вот о каких-то результатах и выводах этого действия я смогу рассказать лишь через несколько недель, когда сравню статистику.
▲
Добавить комментарий